VELOGHOST· プライバシーポリシー· v1.0 / 最終更新 2026-05-10

VeloGhost プライバシーポリシー

KPI Trust 株式会社 (以下「当社」) は、VeloGhost (以下「本サービス」) の提供にあたり、利用者のプライバシー関連情報を適切に取り扱うため、本プライバシーポリシーを定めます。本サービスは利用者のブラウザ内で動作し、原則としてサーバーへのデータ送信を伴わない設計です。本ポリシーは、その例外と当社の運用について明示するものです。

第1条収集するプライバシー関連情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を必要な範囲で取得します。

1.1 ブラウザ完結処理 (Free / Standard / Pro 共通)

利用者が本サービスに投入する GPX / FIT ファイル、動画ファイル、キャプション等のコンテンツは、すべて利用者のデバイス上 (ブラウザ内) で処理されます。当社はこれらのコンテンツを取得・保管しません。

1.2 決済情報 (Standard / Pro 購入時)

取得項目

メールアドレス、氏名、請求先住所、決済手段の情報

取得経路

当社が指定する決済代行業者 (Stripe 等) を通じて取得

クレジットカード情報

当社では収集・管理せず、決済代行業者がこれを行います

1.3 アクセス情報

取得項目

IP アドレス、ユーザーエージェント、リファラ、アクセス日時、Cloudflare の標準ログ

取得経路

本ウェブサイトへのアクセスを契機として、当社のホスティング基盤 (Cloudflare Pages) が機械的に取得

1.4 お問い合わせ情報

利用者が contact@veloghost.com 等を通じて当社に問い合わせた際の、メールアドレス・氏名・問い合わせ内容。

第2条外部 API への送信 (オプトイン機能)

本サービスの一部機能は、利用者が 明示的に有効化した場合に限り、必要最小限のデータを外部の API サービスに送信します。利用者は機能ごとに ON/OFF を切り替えることができ、OFF の状態では一切の外部送信を行いません。

風速オーバーレイ

機能 ON 時のみ、ライドの緯度経度 (匿名) を Open-Meteo (公開気象 API) に送信。氏名等の個人情報は送信しません。

VeloVoice (Pro)

機能 ON 時のみ、ライドの数値データ (パワー、心拍、ラップタイム等) およびナレーション生成リクエストを当社の API 経由で AI サービス (ElevenLabs、Anthropic、OpenAI、Cloudflare Workers AI 等のいずれか) に送信。動画ファイル本体は送信しません。

AI CdA 推定 (Pro)

機能 ON 時のみ、ライドの数値データを推定処理に必要な範囲で当社の API へ送信。

その他 Pro AI 機能

本ウェブサイトに別途明記する範囲で、利用者の明示的なオプトインのもと、必要最小限のデータを外部または当社の API へ送信する場合があります。

これらの機能を OFF にした場合、本サービスは外部に対して一切の通信を行いません。詳細は本サービスの設定画面で確認できます。

第3条使用目的

当社は、取得したプライバシー関連情報を以下の目的の範囲内で使用します。

本サービスの提供および機能改善
料金プランの決済処理および請求
利用者からの問い合わせへの回答および連絡
本サービスの不具合対応、セキュリティ確保、不正利用の防止
本サービスに関する重要なお知らせ (規約変更、サービス停止予告等) の送信
個人を特定できないよう統計化または匿名化した上での利用状況分析
法令に基づく対応

第4条第三者提供

当社は、以下に該当する場合を除き、利用者の同意なくプライバシー関連情報を第三者に提供しません。

決済代行業者への提供 (Standard / Pro 購入時): Stripe 等の決済処理に必要な範囲
外部 API への提供: 第2条に定めるオプトイン機能を利用者が有効化した場合
業務委託先への提供: 本サービスの提供に必要な範囲で、当社が選定した業務委託先 (Cloudflare 等のホスティング、メール基盤等)。委託先には適切なセキュリティ水準を求め、契約により監督します
法令に基づく開示: 裁判所、捜査機関等から法令に基づく要請があった場合
生命・財産の保護: 利用者または第三者の生命、健康、財産を保護するために必要かつ利用者の同意取得が困難な場合

第5条Cookie および localStorage の利用

本サービスは、利用者の利便性向上のため、以下の情報をブラウザの localStorage に保存します。これらは利用者のデバイス内に留まり、当社のサーバーには送信されません。

言語設定

vg.lang および gpxos.locale — 表示言語の選択 (ja / en / pt)

ライダー設定

FTP、体重、LTHR 等の Rider Profile (ユーザが入力した場合)

ライド毎の編集情報

キャプション、ラップ手動編集、クライム編集等 (GPX/FIT のハッシュをキーに保存)

気象キャッシュ

風速オーバーレイ機能で取得した過去気象データのキャッシュ

これらは本サービスを快適に利用するために必要なもので、ブラウザの設定画面から削除可能です。削除後は設定が初期化されますが、本サービスの基本的な利用には影響しません。

当社は、第三者の追跡 Cookie (Google Analytics、Facebook Pixel 等) を本ウェブサイトに設置していません。

第6条プライバシー関連情報の開示・訂正・削除

利用者は、当社が保有する自己のプライバシー関連情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止を請求することができます。
当該請求は contact@veloghost.com まで連絡してください。当社は、請求が利用者本人によるものであることを確認の上、合理的な期間内に対応いたします。
localStorage に保存された情報については、利用者がブラウザの設定画面から自身で削除できます (上記第5条参照)。

第7条セキュリティ

当社は、プライバシー関連情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、合理的なセキュリティ対策を講じます。
当社は、取扱業務委託先に対しても適切なセキュリティ水準を求め、契約等を通じて監督します。
本サービスは HTTPS による通信暗号化を全ページで適用しています。

第8条個人情報管理責任者

本ポリシーに関する個人情報管理責任者は以下の通りです。

KPI Trust 株式会社 / 個人情報担当窓口

第9条本ポリシーの変更

当社は、技術発展や法令改正、本サービスの運用状況等に応じて本ポリシーを適宜見直し、改定することがあります。
本ポリシーの変更は、本ウェブサイト上に変更後の内容を掲載した時点から効力を生じます。

本ポリシーに関するお問い合わせは contact@veloghost.com までお願いいたします。

KPI Trust 株式会社 / 制定 2026-05-10 / v1.0