VeloGhost プライバシーポリシー

KPI Trust 株式会社 (以下「当社」) は、VeloGhost (以下「本サービス」) の提供にあたり、利用者のプライバシー関連情報を適切に取り扱うため、本プライバシーポリシーを定めます。本サービスは利用者のブラウザ内で動作し、原則としてサーバーへのデータ送信を伴わない設計です。本ポリシーは、その例外と当社の運用について明示するものです。

第1条収集するプライバシー関連情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を必要な範囲で取得します。

1.1 ブラウザ完結処理 (Free / Standard / Pro 共通)

利用者が本サービスに投入する GPX / FIT ファイル、動画ファイル、キャプション等のコンテンツは、すべて利用者のデバイス上 (ブラウザ内) で処理されます。当社はこれらのコンテンツを取得・保管しません。

1.2 決済情報 (Standard / Pro 購入時)

1.3 アクセス情報

1.4 お問い合わせ情報

利用者が当社のお問い合わせフォーム等を通じて当社に問い合わせた際の、メールアドレス・氏名・問い合わせ内容。

第2条外部 API への送信 (オプトイン機能)

本サービスの一部機能は、利用者が 明示的に有効化した場合に限り、必要最小限のデータを外部の API サービスに送信します。利用者は機能ごとに ON/OFF を切り替えることができ、OFF の状態では一切の外部送信を行いません。

これらの機能を OFF にした場合、本サービスは外部に対して一切の通信を行いません。詳細は本サービスの設定画面で確認できます。

第3条使用目的

当社は、取得したプライバシー関連情報を以下の目的の範囲内で使用します。

• 本サービスの提供および機能改善
• 料金プランの決済処理および請求
• 利用者からの問い合わせへの回答および連絡
• 本サービスの不具合対応、セキュリティ確保、不正利用の防止
• 本サービスに関する重要なお知らせ (規約変更、サービス停止予告等) の送信
• 個人を特定できないよう統計化または匿名化した上での利用状況分析
• 法令に基づく対応

第4条第三者提供

当社は、以下に該当する場合を除き、利用者の同意なくプライバシー関連情報を第三者に提供しません。

• 決済代行業者への提供 (Standard / Pro 購入時): Stripe 等の決済処理に必要な範囲
• 外部 API への提供: 第2条に定めるオプトイン機能を利用者が有効化した場合
• 業務委託先への提供: 本サービスの提供に必要な範囲で、当社が選定した業務委託先 (Cloudflare 等のホスティング、メール基盤、Google LLC が提供する Google Analytics 4 等)。委託先には適切なセキュリティ水準を求め、契約により監督します
• 法令に基づく開示: 裁判所、捜査機関等から法令に基づく要請があった場合
• 生命・財産の保護: 利用者または第三者の生命、健康、財産を保護するために必要かつ利用者の同意取得が困難な場合

第5条Cookie および localStorage の利用

本サービスは、利用者の利便性向上のため、以下の情報をブラウザの localStorage に保存します。これらは利用者のデバイス内に留まり、当社のサーバーには送信されません。

これらは本サービスを快適に利用するために必要なもので、ブラウザの設定画面から削除可能です。削除後は設定が初期化されますが、本サービスの基本的な利用には影響しません。

本ウェブサイトでは、サービス改善および利用状況の把握を目的として、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google Analytics 4」を利用しています。Google Analytics 4 は、Cookie 等の識別子を用いて、利用者の IP アドレス、閲覧ページ、滞在時間、参照元、デバイス種別等の情報を収集します。これらの情報は個人を特定しない形で集計され、本サービスの改善以外の目的では使用されません。

収集された情報は Google LLC のプライバシーポリシー (policies.google.com/privacy) に従って管理されます。Google Analytics の追跡を拒否したい場合は、Google が提供するオプトアウトアドオン (tools.google.com/dlpage/gaoptout) をご利用いただくか、ブラウザの設定により Cookie を無効化することで拒否できます。

上記の Google Analytics 4 を除き、当社はその他の第三者追跡 Cookie (Facebook Pixel、広告ネットワーク等) を本ウェブサイトに設置していません。

第6条プライバシー関連情報の開示・訂正・削除

1. 利用者は、当社が保有する自己のプライバシー関連情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止を請求することができます。
2. 当該請求は お問い合わせフォーム よりご連絡ください。当社は、請求が利用者本人によるものであることを確認の上、合理的な期間内に対応いたします。
3. localStorage に保存された情報については、利用者がブラウザの設定画面から自身で削除できます (上記第5条参照)。

第7条セキュリティ

1. 当社は、プライバシー関連情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、合理的なセキュリティ対策を講じます。
2. 当社は、取扱業務委託先に対しても適切なセキュリティ水準を求め、契約等を通じて監督します。
3. 本サービスは HTTPS による通信暗号化を全ページで適用しています。

第8条個人情報管理責任者

本ポリシーに関する個人情報管理責任者は以下の通りです。

KPI Trust 株式会社   /   個人情報担当窓口

第9条本ポリシーの変更

1. 当社は、技術発展や法令改正、本サービスの運用状況等に応じて本ポリシーを適宜見直し、改定することがあります。
2. 本ポリシーの変更は、本ウェブサイト上に変更後の内容を掲載した時点から効力を生じます。